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ATTENTION COMPATIBILITE SD & CANON !!!!!

Nous avons comme appareil photo un CANON EOS 500D. Nous voulions acheter sur place deux cartes mémoires SD de 8Go Class 6.

Nous n'avons pas reussi à faire fonctionner trois cartes mémoires achetées chez Frys à Las Vegas de marques différentes :

• 2 mémoires de type Patriot Memory 8GB / Class 6
• 1 mémoire de type Adata 8GB / Class 10

Ce qui est bizarre est que les 3 cartes fonctionnaient impeccable sur mes deux Netbooks, cela semble un problème spécifique à CANON.

Alors achetez vos cartes mémoires avant d'aller là bas, en plus elles ne sont pas beaucoup moins chères aux US qu'en France !!!!

Petite information, Frys est un excellent magasin qui nous a remboursé les 3 cartes mémoires sans aucune difficulté.

La réponse de CANON France à ce problème :
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Cher client,
Nous vous remercions d'avoir contacté le support technique Canon.

Concernant votre demande, il n'existe pas de restrictions sur les cartes mémoire, cependant les composants électroniques et les normes de fabrication des cartes mémoire comme des appareils, sont différents suivant le continent.

L'appareil conçut d'après des normes européennes ne peut donc pas supporter des composants électroniques conçus d'après des normes américaines.

Cordialement,
Support technique Canon
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Seconde réponse de CANON France à ce problème :
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Cher client,
Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle Canon.
En réponse à votre demande, vous trouverez ci-après les informations nécessaires pour résoudre votre problème.

Actuellement, il n’existe pas de différent type "zonage" pour les cartes SD.
L'ensemble de nos produits EOS sont compatibles avec les cartes SD, SD HC class 2, 4 et 6, selon les standards SD (voir SD association : http://www.sdcard.org/home/ ).

Cependant nous ne sommes pas responsables de la fabrication de carte SD, des différences de qualité existent d'un constructeur à l'autre. Nous ne pouvons donc garantir le fonctionnement de toutes les "marques" de carte SD.

A ce jour nous n'avons pas d'incompatibilité notable sur l'EOS 500D.

Si vous rencontrer un dysfonctionnement sur une carte avec un de nos produits, vous pouvez le faire vérifier avec la carte mémoire incriminer dans notre atelier de Courbevoie avec explication du dysfonctionnement :

CANON COMMUNICATION & IMAGE SAV
40 rue du moulin des Bruyères
92400 Courbevoie
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